Términos de Servicio

PentaFrame OÜ. Código de registro: 17177435. Número VAT: EE102867248. Domicilio registrado: Harju maakond, Tallinn, Tööstuse tn 48, 10416, Estonia. Email: info@pentaframe.it. Sitio web: www.pentaframe.it.

"PentaFrame", "Compañía", "nosotros" o "nuestro" significa PentaFrame OÜ.

"Cliente", "tú" o "tu" significa cualquier persona, empresa, organización o entidad jurídica que accede al sitio web, contacta con PentaFrame, solicita una propuesta, compra servicios o inicia un proyecto con PentaFrame.

"Sitio web" significa www.pentaframe.it y cualquier página, contenido, material o recurso online relacionado controlado por PentaFrame.

"Servicios" significa cualquier servicio profesional, técnico, software, IA, automatización, ciberseguridad, consultoría, desarrollo web, integración, diseño, despliegue, mantenimiento o soporte proporcionado por PentaFrame.

"Entregables" significa cualquier software, sitio web, aplicación, plataforma, documento, código, diseño, configuración, informe, automatización, workflow de IA, integración, activo técnico u otro producto de trabajo creado específicamente para un cliente bajo un proyecto acordado.

"Propuesta" significa una cotización, oferta comercial, statement of work, estimación, documento de proyecto, confirmación por email o descripción escrita de alcance, precio, calendario y entregables.

"Servicios de Terceros" significa software, plataformas, APIs, servicios cloud, proveedores de hosting, sistemas analytics, procesadores de pago, proveedores de IA, plugins, librerías, frameworks u otros servicios externos no propiedad ni controlados por PentaFrame.

Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio web y los servicios profesionales ofrecidos por PentaFrame OÜ.

Al acceder al Sitio web, contactarnos, solicitar una cotización, aceptar una propuesta, iniciar un proyecto, usar nuestros servicios o interactuar de otro modo con PentaFrame, aceptas estos Términos, salvo que exista un acuerdo escrito separado firmado o aceptado por las partes.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar el Sitio web ni los Servicios.

En caso de conflicto entre estos Términos y un acuerdo escrito específico firmado o expresamente aceptado por ambas partes, el acuerdo específico prevalecerá para ese proyecto.

PentaFrame proporciona servicios digitales y tecnológicos profesionales, incluyendo, entre otros:

• Desarrollo de software, web, móvil y aplicaciones responsive.
• Plataformas empresariales, sistemas backend, bases de datos, desarrollo frontend e implementación UI.
• Sistemas de IA, inteligencia documental, retrieval-augmented generation, búsqueda semántica y sistemas internos de conocimiento.
• Automatización de workflows, optimización de procesos de negocio e integración de sistemas.
• Consultoría de ciberseguridad, configuraciones técnicas orientadas a privacidad y servicios de transformación digital.
• Cloud, hosting, despliegue, soporte de infraestructura y productos digitales personalizados diseñados alrededor de operaciones empresariales.

El alcance exacto, entregables, exclusiones, supuestos, precio, condiciones de pago, calendario y responsabilidades de cada proyecto se definen en la Propuesta o acuerdo escrito aplicable.

Aceptas usar el Sitio web solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.

No debes:

• Usar el Sitio web de forma contraria a la ley aplicable.
• Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio web, servidores, sistemas o datos.
• Interferir con la seguridad, disponibilidad, funcionalidad o rendimiento del Sitio web.
• Cargar, transmitir o introducir malware, virus, código dañino o scripts no autorizados.
• Hacer scraping, copiar, reproducir o usar indebidamente contenido del sitio sin autorización.
• Usar el Sitio web para enviar spam, solicitudes fraudulentas o comunicaciones ilícitas.
• Suplantar a otra persona o falsear tu identidad.
• Intentar descompilar, atacar, interrumpir o comprometer cualquier parte del Sitio web o sistemas relacionados.

Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso al Sitio web si sospechamos razonablemente uso indebido, abuso, actividad ilícita, amenazas de seguridad o violación de estos Términos.

Acceder al Sitio web, leer contenido, enviar un formulario o contactar con PentaFrame no crea automáticamente una relación de cliente, contrato, asociación, joint venture, relación laboral u obligación de prestar servicios.

Una relación de cliente comienza solo cuando PentaFrame acepta el proyecto por escrito, emite o confirma una Propuesta, y se cumplen las condiciones requeridas de aceptación, pago o inicio.

Cualquier cotización, propuesta, estimación o indicación de precio proporcionada por PentaFrame se basa en la información disponible en ese momento.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las propuestas no son vinculantes indefinidamente y pueden revisarse si:

• El alcance del proyecto cambia o los requisitos se añaden, eliminan o modifican.
• La complejidad técnica es mayor que la descrita inicialmente.
• La información proporcionada por el Cliente es incompleta, inexacta o tardía.
• Cambian los costes de servicios terceros, dependencias externas o requisitos legales, de compliance o seguridad.
• Se requiere entrega urgente, calendarios comprimidos o recursos adicionales.

Un proyecto comienza solo tras la aceptación escrita de la Propuesta y, cuando aplique, la recepción del anticipo acordado o el cumplimiento de las condiciones de inicio acordadas.

El Cliente es responsable de:

• Proporcionar requisitos, contenido, datos, documentos, archivos, credenciales, accesos e información técnica precisos y completos.
• Garantizar que los materiales proporcionados a PentaFrame no violen derechos de terceros.
• Revisar entregables y proporcionar feedback dentro de plazos acordados o razonables.
• Obtener aprobaciones internas de stakeholders relevantes.
• Garantizar que el uso de los entregables por parte del Cliente cumple la ley aplicable.
• Mantener la confidencialidad de credenciales e información de acceso.
• Gestionar usuarios, empleados, clientes, datos y obligaciones legales propios del Cliente.
• Pagar facturas según las condiciones de pago acordadas.
• Informar rápidamente a PentaFrame de cualquier problema, cambio, riesgo o restricción operativa relevante.

Los retrasos causados por feedback tardío, materiales faltantes, stakeholders no disponibles, información incompleta, requisitos cambiantes o pagos retrasados pueden afectar calendarios, costes y fechas de entrega.

PentaFrame prestará los Servicios acordados con cuidado profesional razonable, competencia técnica y diligencia.

PentaFrame hará esfuerzos razonables para comprender las necesidades operativas del Cliente, entregar el alcance acordado, comunicar asuntos técnicos o de proyecto relevantes, proteger información confidencial, seguir especificaciones técnicas acordadas, usar prácticas adecuadas de desarrollo y seguridad, e informar al Cliente de riesgos o dependencias relevantes conocidos durante el proyecto.

PentaFrame no garantiza resultados empresariales, financieros, comerciales, de ranking, tráfico, conversión, inversión, regulatorios u operativos salvo garantía expresa por escrito.

El alcance del proyecto se limita a lo expresamente incluido en la Propuesta o acuerdo escrito acordado.

Cualquier feature, funcionalidad, integración, cambio de diseño, revisión, actividad de soporte, mantenimiento, actualización de contenido, migración, página adicional, workflow adicional o modificación técnica no expresamente incluida en el alcance acordado puede considerarse una solicitud de cambio.

Las solicitudes de cambio pueden generar costes adicionales, ampliación de plazos, hitos revisados, análisis técnico adicional, nueva aprobación escrita o términos contractuales actualizados.

PentaFrame no está obligada a realizar trabajo fuera de alcance sin acuerdo escrito sobre precio, calendario y condiciones.

Cualquier calendario, hito o fecha de entrega es una estimación salvo que se indique expresamente como vinculante en un acuerdo escrito.

Los calendarios pueden verse afectados por retrasos del Cliente, cambios de alcance, problemas de servicios terceros, complejidad técnica, credenciales o datos faltantes, retrasos en feedback, fuerza mayor, bugs, restricciones técnicas inesperadas, aprobaciones externas o requisitos de compliance.

PentaFrame no será responsable por retrasos causados por el Cliente, proveedores terceros, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de PentaFrame.

Las condiciones de pago se definen en la Propuesta, factura o acuerdo escrito aplicable.

Salvo acuerdo contrario, los pagos deben realizarse según hitos o vencimientos de factura acordados, el trabajo puede suspenderse si hay pagos atrasados, los entregables pueden retenerse hasta recibir el pago completo o requerido, y el trabajo fuera de alcance puede facturarse por separado.

Comisiones bancarias, costes de conversión de moneda, comisiones de procesamiento de pago y costes de terceros son responsabilidad del Cliente salvo acuerdo contrario.

Los precios pueden excluir VAT, impuesto sobre ventas, retenciones, aranceles, gravámenes u otros impuestos aplicables salvo indicación expresa. El Cliente es responsable de impuestos, aranceles o cargos aplicables a la compra o uso de los Servicios, excepto impuestos sobre la renta de PentaFrame.

Salvo inclusión expresa en la Propuesta, hosting, dominios, infraestructura cloud, APIs de pago, uso de modelos IA, licencias software, plugins, plantillas, assets stock, contratistas externos, integraciones de pago, tarifas de plataforma, herramientas de seguridad, servicios de traducción, costes legales o de compliance, viajes y trabajo presencial pueden cobrarse por separado.

Los entregables pueden presentarse al Cliente para revisión, prueba y aprobación. Salvo acuerdo contrario, el Cliente debe revisarlos dentro de un plazo razonable y proporcionar feedback escrito claro.

Un entregable puede considerarse aceptado si el Cliente confirma la aceptación por escrito, lo usa en producción, lo publica, despliega o usa comercialmente, no proporciona objeciones escritas específicas dentro de un periodo razonable de revisión, o el entregable coincide sustancialmente con el alcance acordado.

Bugs menores, ajustes cosméticos o problemas no críticos no impiden la aceptación si el entregable se ajusta sustancialmente al alcance acordado.

El número de revisiones incluidas, si las hay, se definirá en la Propuesta. Salvo acuerdo contrario, las revisiones se limitan a ajustes razonables dentro del alcance original.

Las revisiones no incluyen nuevas funcionalidades, rediseño de trabajo aprobado, cambios en la lógica de negocio, integraciones adicionales, nuevas páginas o módulos, retrabajo por requisitos cambiados, instrucciones del Cliente inexactas o incompletas, o cambios causados por sistemas terceros.

Las revisiones adicionales pueden cotizarse por separado.

Salvo acuerdo escrito contrario, PentaFrame conserva todos los derechos, título e interés sobre su propiedad intelectual preexistente, incluyendo know-how, métodos, frameworks, herramientas internas, componentes reutilizables, procesos de desarrollo, librerías, plantillas, patrones de arquitectura técnica, código genérico, lógica de automatización, workflows de IA, formatos documentales y experiencia empresarial o técnica.

El Cliente conserva la propiedad de materiales, datos, documentos, marcas, logotipos, contenido, información empresarial y propiedad intelectual proporcionados por el Cliente. El Cliente concede a PentaFrame un derecho limitado para usar dichos materiales solo según sea necesario para prestar los Servicios.

Tras el pago completo de todos los importes adeudados, el Cliente recibe los derechos de uso de los entregables finales creados específicamente para el proyecto acordado, sujetos a estos Términos, la Propuesta y licencias de terceros.

Salvo acuerdo escrito expreso, la transferencia de derechos no incluye materiales preexistentes de PentaFrame, componentes genéricos reutilizables, herramientas internas, know-how subyacente, software de terceros, componentes open-source, configuraciones de entorno de desarrollo no específicas del Cliente, materiales formativos, documentación interna o métodos no expresamente incluidos.

El código fuente se proporciona solo si está expresamente incluido en la Propuesta o acordado por escrito. Cuando se proporciona, los derechos del Cliente se limitan a los derechos expresamente concedidos en el acuerdo.

PentaFrame puede conservar el derecho de reutilizar conceptos generales, métodos, código no específico del Cliente, arquitectura, know-how y componentes reutilizables desarrollados o usados durante el proyecto, siempre que no se divulgue información confidencial del Cliente.

Software de terceros, librerías open-source, frameworks, APIs, plugins, modelos, plantillas, fuentes, medios, integraciones y plataformas permanecen sujetos a sus respectivas licencias y términos. El Cliente es responsable de cumplir los términos de licencias de terceros aplicables a su uso de los entregables.

Salvo que el Cliente solicite expresamente confidencialidad por escrito, PentaFrame puede referirse al nombre, logo, categoría de proyecto o descripción general del trabajo del Cliente en su portfolio, sitio web, presentaciones o materiales comerciales.

PentaFrame no divulgará detalles técnicos confidenciales, información empresarial sensible o datos de proyecto no públicos sin autorización. Cualquier case study detallado que incluya información confidencial, métricas, screenshots, código fuente, datos privados o detalles empresariales sensibles requiere autorización previa.

Cada parte puede recibir información confidencial de la otra, incluyendo planes de negocio, documentación técnica, arquitectura software, código fuente, bases de datos, credenciales, listas de clientes, precios, información estratégica, documentos no públicos, secretos comerciales y materiales de proyecto.

Cada parte acuerda proteger la información confidencial con cuidado razonable y no divulgarla a terceros no autorizados.

Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a información públicamente disponible sin incumplimiento, ya conocida lícitamente, desarrollada independientemente sin uso de información confidencial, recibida lícitamente de un tercero, o que deba divulgarse por ley, orden judicial o autoridad pública.

Cuando sea necesario, las partes podrán firmar un Acuerdo de Confidencialidad separado.

Si el Cliente proporciona credenciales, cuentas de administrador, API keys, servidores, repositorios, bases de datos, cuentas cloud u otros sistemas, el Cliente es responsable de garantizar que dicho acceso esté autorizado y sea apropiado.

El Cliente debe evitar compartir accesos administrativos innecesarios y debe revocar o rotar credenciales tras la finalización del proyecto cuando sea apropiado.

PentaFrame usará credenciales de acceso solo con el fin de prestar los Servicios acordados.

PentaFrame no es responsable de incidentes de seguridad causados por negligencia del Cliente, contraseñas débiles, dispositivos del Cliente comprometidos, cuentas compartidas, ausencia de autenticación de dos factores, usuarios no autorizados, sistemas terceros mal configurados, falta de aplicación de actualizaciones, modificaciones del Cliente tras la entrega o brechas de proveedores terceros.

Hosting, despliegue, monitorización, mantenimiento, copias de seguridad, actualizaciones, corrección de bugs y soporte técnico están incluidos solo si se indican expresamente en la Propuesta o acuerdo escrito.

Salvo acuerdo contrario, el Cliente es responsable de mantener cuentas de hosting, dominios, suscripciones de terceros y tarifas de plataforma. PentaFrame no es responsable por downtime causado por proveedores de hosting, registradores de dominio, problemas DNS, plataformas de terceros o acciones del Cliente.

El mantenimiento posterior a la entrega no está incluido. Actualizaciones y correcciones de bugs después de la aceptación pueden cotizarse por separado. Las copias de seguridad son responsabilidad del Cliente salvo que se incluya expresamente un servicio gestionado de backups.

Los proyectos pueden depender de Servicios de Terceros, incluyendo proveedores de hosting, plataformas cloud, proveedores de modelos IA, procesadores de pago, proveedores email, CRM, herramientas analytics, sistemas de autenticación, APIs, bases de datos, app stores, librerías open-source y plataformas software externas.

PentaFrame no controla los Servicios de Terceros y no es responsable por downtime, cambios de precio, cambios de API, discontinuación del servicio, restricciones de cuenta, brechas de seguridad, pérdida de datos, cambios de política, limitaciones de rendimiento, decisiones de proveedores o términos legales impuestos por terceros.

El Cliente acepta cumplir los términos de cualquier Servicio de Terceros usado en conexión con el proyecto.

PentaFrame puede desarrollar, configurar o integrar sistemas basados en IA, incluyendo inteligencia documental, búsqueda semántica, chatbots, agentes de automatización, herramientas de extracción de datos, sistemas de recomendación, herramientas de generación de informes u otros workflows impulsados por IA.

El Cliente reconoce que los sistemas de IA pueden generar resultados inexactos, incompletos o inesperados, pueden requerir revisión humana, depender de la calidad de los datos, producir resultados distintos con el tiempo, verse afectados por limitaciones de modelos de terceros y no deben usarse como única base para decisiones críticas sin supervisión humana adecuada.

Salvo acuerdo escrito expreso, los resultados de IA no constituyen asesoramiento legal, médico, financiero, fiscal, de inversión, seguridad, compliance o profesional.

El Cliente es responsable de revisar, validar y aprobar los resultados generados por IA antes de basarse en ellos en contextos empresariales, legales, financieros, médicos, operativos o públicos.

PentaFrame puede proporcionar consultoría de ciberseguridad, hardening, configuración, revisión, recomendaciones de monitorización, setups orientados a privacidad o servicios técnicos relacionados con seguridad.

El Cliente reconoce que ningún sistema puede garantizarse completamente seguro, que la ciberseguridad depende de mantenimiento continuo, comportamiento de usuarios, actualizaciones, infraestructura, políticas y sistemas terceros, que las recomendaciones de seguridad reducen el riesgo pero no lo eliminan, que nuevas vulnerabilidades pueden aparecer tras la entrega y que acciones del Cliente pueden comprometer la seguridad.

Salvo acuerdo escrito expreso, PentaFrame no proporciona monitorización continua, respuesta a incidentes, certificación de penetration testing, certificación de compliance legal ni protección garantizada contra ciberataques.

El Cliente es responsable de garantizar que su uso de los Servicios y entregables cumpla todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo obligaciones de protección de datos, consumo, empleo, normas sectoriales, publicidad, ciberseguridad, propiedad intelectual, impuestos, contabilidad, IA, plataformas y servicios de terceros.

PentaFrame puede proporcionar soporte técnico o consultoría, pero no presta asesoramiento legal, fiscal, médico, financiero o regulatorio salvo acuerdo expreso e intervención de profesionales cualificados.

Cuando PentaFrame trata datos personales como responsable del tratamiento, dicho tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad. Cuando PentaFrame trata datos personales en nombre del Cliente como encargado del tratamiento, las partes podrán suscribir un Acuerdo de Tratamiento de Datos separado.

El Cliente es responsable de garantizar que cualquier dato personal proporcionado a PentaFrame se recopile, comparta y trate lícitamente. El Cliente no debe proporcionar datos personales innecesarios, datos sensibles o datos regulados salvo que sean necesarios para el proyecto y estén cubiertos por garantías legales y contractuales adecuadas.

El Cliente no debe usar los Servicios o entregables para:

• Violar la ley aplicable o infringir derechos de propiedad intelectual.
• Tratar datos personales ilícitamente o enviar spam o marketing ilícito.
• Desarrollar malware o herramientas maliciosas.
• Realizar vigilancia no autorizada o eludir sistemas de seguridad sin autorización.
• Cometer fraude, engañar a usuarios o autoridades, o dañar, explotar o discriminar ilícitamente a personas.
• Participar en actividades que puedan dañar la reputación de PentaFrame o exponer a PentaFrame a riesgo legal.

PentaFrame puede rechazar, suspender o terminar servicios si cree razonablemente que el uso previsto por el Cliente es ilícito, no ético, inseguro o dañino.

PentaFrame garantiza que prestará los Servicios con cuidado y competencia profesional razonables.

Salvo que se indique expresamente por escrito, el Sitio web, los Servicios y los entregables se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

En la máxima medida permitida por la ley, PentaFrame excluye todas las garantías implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, operación ininterrumpida, rendimiento sin errores, no infracción y consecución de resultados empresariales específicos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PentaFrame no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, datos, goodwill, daño reputacional, interrupción de negocio, reclamaciones de terceros, downtime causado por servicios terceros, incidentes de seguridad fuera del control razonable de PentaFrame, uso indebido de entregables por el Cliente o decisiones tomadas con base en resultados generados por IA.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de PentaFrame por cualquier reclamación derivada de o relacionada con un proyecto, servicio o estos Términos se limitará al importe efectivamente pagado por el Cliente a PentaFrame por el servicio específico que dio lugar a la reclamación durante los tres meses anteriores al evento que originó la responsabilidad.

Nada en estos Términos excluye responsabilidad cuando dicha exclusión no esté permitida por la ley aplicable.

El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a PentaFrame, sus directores, empleados, colaboradores, contratistas y representantes frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costes o gastos derivados de materiales proporcionados por el Cliente, uso indebido de los Servicios o entregables por el Cliente, violación de estos Términos, violación de la ley aplicable, infracción de derechos de terceros, tratamiento ilícito de datos personales por el Cliente, instrucciones del Cliente que causen problemas legales, técnicos o de seguridad, contenido, datos o documentos suministrados por el Cliente, o uso de entregables tras modificaciones no autorizadas.

PentaFrame puede suspender o terminar el acceso a Servicios, trabajo en curso o entrega si el Cliente no paga a tiempo, incumple estos Términos o un acuerdo escrito, solicita actividad ilícita o dañina, no proporciona información, acceso o aprobaciones requeridas, el proyecto se vuelve técnica o legalmente inviable, la conducta del Cliente crea riesgo operativo, legal o reputacional irrazonable, un servicio tercero requerido deja de estar disponible, o continuar el trabajo expondría a PentaFrame a riesgo legal, de seguridad o ético.

Tras la terminación, el Cliente debe pagar todo el trabajo realizado, gastos incurridos y costes de terceros comprometidos hasta la fecha de terminación.

Salvo acuerdo escrito contrario, los pagos por trabajo completado, tiempo invertido, análisis, consultoría, planificación, diseño, desarrollo, despliegue, costes de terceros o recursos reservados no son reembolsables.

Los reembolsos, si los hay, se evalúan caso por caso y pueden depender de la fase del proyecto, trabajo completado, gastos incurridos y términos contractuales. Los anticipos pueden retenerse para cubrir trabajo ya realizado, recursos asignados, costes administrativos y costes de oportunidad.

PentaFrame no será responsable por retraso o incumplimiento causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acción gubernamental, cortes de energía, cortes de internet, ciberataques, fallos de proveedores cloud, interrupciones de plataformas de terceros, disputas laborales, epidemias o pandemias, restricciones legales o regulatorias y fallos de sistemas bancarios o de pago.

Durante el proyecto y durante doce meses después de su finalización o terminación, el Cliente no solicitará conscientemente empleo o contratación directa de ningún empleado, contratista o colaborador de PentaFrame involucrado en el proyecto sin el consentimiento previo por escrito de PentaFrame.

Esta cláusula no se aplica a anuncios públicos generales de empleo no dirigidos específicamente al personal de PentaFrame.

El Cliente acepta que las comunicaciones puedan realizarse por email, videollamada, herramientas de gestión de proyectos, plataformas de mensajería u otros medios electrónicos.

Comunicaciones electrónicas, confirmaciones escritas y aceptación digital pueden usarse para aprobar propuestas, cambios de alcance, entregables, hitos y términos comerciales, salvo que se requiera expresamente un contrato formal firmado.

Estos Términos y cualquier disputa derivada o relacionada con ellos se regirán por las leyes de Estonia, salvo que un acuerdo escrito separado disponga lo contrario o apliquen leyes obligatorias de protección de consumidores.

Salvo que lo exija la ley aplicable obligatoria o se acuerde por escrito, los tribunales competentes de Estonia tendrán jurisdicción sobre disputas derivadas de o relacionadas con estos Términos, el Sitio web o los Servicios.

Antes de iniciar procedimientos formales, las partes acuerdan hacer esfuerzos razonables para resolver disputas mediante negociación de buena fe.

PentaFrame presta principalmente servicios profesionales B2B. Si un usuario califica como consumidor bajo la ley aplicable, nada en estos Términos limita derechos obligatorios de consumidores que no puedan renunciarse por contrato.

En caso de conflicto entre estos Términos y leyes obligatorias de protección de consumidores, prevalecerán las disposiciones obligatorias de protección de consumidores.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilícita o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles. La disposición inválida será reemplazada o interpretada, cuando sea posible, de forma que alcance mejor su propósito comercial y legal original.

La falta de aplicación por PentaFrame de cualquier disposición de estos Términos no constituye renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho. Cualquier renuncia debe hacerse por escrito para ser efectiva.

El Cliente no puede ceder o transferir derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de PentaFrame. PentaFrame puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones en conexión con una fusión, reestructuración, cambio de control, venta de activos o transferencia de negocio, siempre que dicha transferencia no reduzca materialmente los derechos contractuales del Cliente.

PentaFrame puede actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en sus servicios, sitio web, operaciones empresariales, tecnologías o requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada de "Última actualización". El uso continuado del Sitio web o Servicios después de actualizaciones significa que aceptas los Términos actualizados, salvo que lo prohíba la ley aplicable.

Estos Términos, junto con la Propuesta aplicable, acuerdo escrito, Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto de la materia relevante.

Sustituyen conversaciones, borradores, emails, propuestas o entendimientos anteriores, salvo que se preserven expresamente en un acuerdo escrito firmado o aceptado.

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacta con PentaFrame OÜ. Código de registro: 17177435. Número VAT: EE102867248. Domicilio registrado: Harju maakond, Tallinn, Tööstuse tn 48, 10416, Estonia. Email: info@pentaframe.it. Sitio web: www.pentaframe.it.

Estos Términos se proporcionan con fines informativos y contractuales generales y no constituyen asesoramiento legal. Deben ser revisados y adaptados por un profesional legal cualificado para reflejar los servicios, contratos, perfil de riesgo, tipos de clientes, exposición a consumidores, flujos de datos, sistemas de IA, proveedores terceros y obligaciones legales aplicables exactas de PentaFrame.