Termini di Servizio

PentaFrame OÜ. Codice registro: 17177435. Partita IVA: EE102867248. Sede registrata: Harju maakond, Tallinn, Tööstuse tn 48, 10416, Estonia. Email: info@pentaframe.it. Sito web: www.pentaframe.it.

"PentaFrame", "Società", "noi", "ci" o "nostro" indica PentaFrame OÜ.

"Cliente", "tu" o "tuo" indica qualsiasi persona fisica, società, organizzazione o ente giuridico che accede al sito, contatta PentaFrame, richiede una proposta, acquista servizi o avvia un progetto con PentaFrame.

"Sito" indica www.pentaframe.it e qualsiasi pagina, contenuto, materiale o risorsa online correlata controllata da PentaFrame.

"Servizi" indica qualsiasi servizio professionale, tecnico, software, AI, automazione, cybersecurity, consulenza, sviluppo web, integrazione, design, deployment, manutenzione o supporto fornito da PentaFrame.

"Deliverable" indica qualsiasi software, sito web, applicazione, piattaforma, documento, codice, design, configurazione, report, automazione, workflow AI, integrazione, asset tecnico o altro prodotto di lavoro creato specificamente per un cliente nell'ambito di un progetto concordato.

"Proposta" indica un preventivo, offerta commerciale, statement of work, stima, documento di progetto, conferma via email o descrizione scritta di ambito, prezzo, timeline e deliverable.

"Servizi di Terze Parti" indica software, piattaforme, API, servizi cloud, hosting provider, sistemi analytics, processori di pagamento, provider AI, plugin, librerie, framework o altri servizi esterni non posseduti né controllati da PentaFrame.

Questi Termini regolano l'accesso e l'uso del Sito e dei servizi professionali offerti da PentaFrame OÜ.

Accedendo al Sito, contattandoci, richiedendo un preventivo, accettando una proposta, avviando un progetto, usando i nostri servizi o interagendo in altro modo con PentaFrame, accetti questi Termini, salvo diverso accordo scritto firmato o accettato dalle parti.

Se non accetti questi Termini, non devi usare il Sito o i Servizi.

In caso di conflitto tra questi Termini e uno specifico accordo scritto firmato o espressamente accettato da entrambe le parti, l'accordo specifico prevale per quel progetto.

PentaFrame fornisce servizi digitali e tecnologici professionali, inclusi a titolo esemplificativo:

• Sviluppo software, web, mobile e applicazioni responsive.
• Piattaforme business, sistemi backend, database, frontend development e implementazione UI.
• Sistemi AI, document intelligence, retrieval-augmented generation, ricerca semantica e knowledge system interni.
• Automazione dei workflow, ottimizzazione dei processi aziendali e integrazione di sistemi.
• Consulenza cybersecurity, configurazioni tecniche orientate alla privacy e servizi di trasformazione digitale.
• Cloud, hosting, deployment, supporto infrastrutturale e prodotti digitali custom progettati intorno alle operazioni aziendali.

Ambito, deliverable, esclusioni, assunzioni, prezzo, termini di pagamento, tempistiche e responsabilità di ogni progetto sono definiti nella Proposta o nell'accordo scritto applicabile.

Accetti di usare il Sito solo per finalità lecite e in conformità con questi Termini.

Non devi:

• Usare il Sito in modo contrario alla legge applicabile.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito, a server, sistemi o dati.
• Interferire con sicurezza, disponibilità, funzionalità o prestazioni del Sito.
• Caricare, trasmettere o introdurre malware, virus, codice dannoso o script non autorizzati.
• Effettuare scraping, copiare, riprodurre o usare impropriamente i contenuti del sito senza autorizzazione.
• Usare il Sito per inviare spam, richieste fraudolente o comunicazioni illecite.
• Impersonare un'altra persona o dichiarare falsamente la tua identità.
• Tentare di decodificare, attaccare, interrompere o compromettere qualsiasi parte del Sito o dei sistemi correlati.

Ci riserviamo il diritto di limitare o bloccare l'accesso al Sito se sospettiamo ragionevolmente uso improprio, abuso, attività illecita, minacce alla sicurezza o violazione di questi Termini.

L'accesso al Sito, la lettura dei contenuti, l'invio di un form o il contatto con PentaFrame non crea automaticamente un rapporto cliente-fornitore, contratto, partnership, joint venture, rapporto di lavoro o obbligo di fornire servizi.

Un rapporto cliente-fornitore inizia solo quando PentaFrame accetta il progetto per iscritto, emette o conferma una Proposta, e le condizioni di accettazione, pagamento o avvio concordate sono soddisfatte.

Qualsiasi preventivo, proposta, stima o indicazione di prezzo fornita da PentaFrame si basa sulle informazioni disponibili in quel momento.

Salvo diversa indicazione espressa, le proposte non sono vincolanti a tempo indeterminato e possono essere riviste se:

• L'ambito del progetto cambia o i requisiti vengono aggiunti, rimossi o modificati.
• La complessità tecnica è superiore a quanto inizialmente descritto.
• Le informazioni fornite dal Cliente sono incomplete, inesatte o tardive.
• Cambiano costi di servizi terzi, dipendenze esterne o requisiti legali, di compliance o sicurezza.
• Sono richiesti consegna urgente, timeline compresse o risorse aggiuntive.

Un progetto inizia solo dopo accettazione scritta della Proposta e, ove applicabile, ricezione dell'anticipo concordato o soddisfacimento delle condizioni di avvio concordate.

Il Cliente è responsabile di:

• Fornire requisiti, contenuti, dati, documenti, file, credenziali, accessi e informazioni tecniche accurati e completi.
• Assicurare che i materiali forniti a PentaFrame non violino diritti di terzi.
• Revisionare i deliverable e fornire feedback entro i termini concordati o ragionevoli.
• Ottenere approvazioni interne dagli stakeholder rilevanti.
• Garantire che l'uso dei deliverable da parte del Cliente sia conforme alla legge applicabile.
• Mantenere riservate credenziali e informazioni di accesso.
• Gestire utenti, dipendenti, clienti, dati e obblighi legali propri del Cliente.
• Pagare le fatture secondo i termini concordati.
• Informare PentaFrame tempestivamente di problemi, modifiche, rischi o vincoli operativi rilevanti.

Ritardi causati da feedback tardivi, materiali mancanti, stakeholder non disponibili, informazioni incomplete, requisiti variabili o pagamenti in ritardo possono incidere su tempistiche, costi e date di consegna.

PentaFrame fornirà i Servizi concordati con ragionevole cura professionale, competenza tecnica e diligenza.

PentaFrame compirà sforzi ragionevoli per comprendere le esigenze operative del Cliente, consegnare l'ambito concordato, comunicare questioni tecniche o progettuali rilevanti, proteggere le informazioni riservate, seguire le specifiche tecniche concordate, usare pratiche adeguate di sviluppo e sicurezza e informare il Cliente di rischi o dipendenze rilevanti emersi durante il progetto.

PentaFrame non garantisce risultati business, finanziari, commerciali, di ranking, traffico, conversione, investimento, regolatori o operativi salvo garanzia espressa per iscritto.

L'ambito del progetto è limitato a quanto espressamente incluso nella Proposta o nell'accordo scritto concordato.

Qualsiasi feature, funzionalità, integrazione, modifica di design, revisione, attività di supporto, manutenzione, aggiornamento contenuti, migrazione, pagina aggiuntiva, workflow aggiuntivo o modifica tecnica non espressamente inclusa nell'ambito concordato può essere considerata una change request.

Le change request possono comportare costi aggiuntivi, estensione delle tempistiche, milestone riviste, analisi tecnica aggiuntiva, nuova approvazione scritta o termini contrattuali aggiornati.

PentaFrame non è tenuta a svolgere attività fuori ambito senza accordo scritto su prezzo, tempi e condizioni.

Qualsiasi timeline, milestone o data di consegna è una stima salvo sia espressamente indicata come vincolante in un accordo scritto.

Le tempistiche possono essere influenzate da ritardi del Cliente, modifiche di ambito, problemi di servizi terzi, complessità tecnica, credenziali o dati mancanti, ritardi nei feedback, forza maggiore, bug, vincoli tecnici inattesi, approvazioni esterne o requisiti di compliance.

PentaFrame non è responsabile per ritardi causati dal Cliente, da fornitori terzi, da eventi di forza maggiore o da circostanze fuori dal ragionevole controllo di PentaFrame.

I termini di pagamento sono definiti nella Proposta, fattura o accordo scritto applicabile.

Salvo diverso accordo, i pagamenti devono essere effettuati secondo milestone o scadenze di fattura concordate, il lavoro può essere sospeso in caso di ritardo nei pagamenti, i deliverable possono essere trattenuti fino al pagamento completo o richiesto, e le attività fuori ambito possono essere fatturate separatamente.

Commissioni bancarie, costi di conversione valuta, commissioni di pagamento e costi di terze parti sono a carico del Cliente salvo diverso accordo.

I prezzi possono essere esclusi da IVA, imposte sulle vendite, ritenute, dazi, tributi o altre tasse applicabili salvo indicazione espressa. Il Cliente è responsabile di tasse, dazi o oneri applicabili all'acquisto o all'uso dei Servizi, escluse le imposte sul reddito di PentaFrame.

Salvo espressa inclusione nella Proposta, hosting, domini, infrastruttura cloud, API a pagamento, uso di modelli AI, licenze software, plugin, template, asset stock, contractor esterni, integrazioni a pagamento, fee di piattaforma, strumenti di sicurezza, servizi di traduzione, costi legali o di compliance, trasferte e lavoro on-site possono essere addebitati separatamente.

I deliverable possono essere sottoposti al Cliente per revisione, test e approvazione. Salvo diverso accordo, il Cliente deve revisionarli entro un termine ragionevole e fornire feedback scritto chiaro.

Un deliverable può essere considerato accettato se il Cliente conferma l'accettazione per iscritto, lo usa in produzione, lo pubblica, lo distribuisce o lo usa commercialmente, non fornisce obiezioni scritte specifiche entro un periodo di revisione ragionevole, o il deliverable corrisponde sostanzialmente all'ambito concordato.

Bug minori, aggiustamenti cosmetici o problemi non critici non impediscono l'accettazione se il deliverable è sostanzialmente conforme all'ambito concordato.

Il numero di revisioni incluse, se presenti, sarà definito nella Proposta. Salvo diverso accordo, le revisioni sono limitate ad aggiustamenti ragionevoli entro l'ambito originario.

Le revisioni non includono nuove funzionalità, redesign di lavoro approvato, modifiche alla business logic, integrazioni aggiuntive, nuove pagine o moduli, rilavorazioni causate da requisiti cambiati, istruzioni del Cliente inesatte o incomplete, o modifiche causate da sistemi terzi.

Revisioni aggiuntive possono essere quotate separatamente.

Salvo diverso accordo scritto, PentaFrame mantiene ogni diritto, titolo e interesse sulla propria proprietà intellettuale preesistente, inclusi know-how, metodi, framework, strumenti interni, componenti riutilizzabili, processi di sviluppo, librerie, template, pattern architetturali, codice generico, logiche di automazione, workflow AI, formati documentali ed expertise business o tecnica.

Il Cliente mantiene la proprietà di materiali, dati, documenti, marchi, loghi, contenuti, informazioni business e proprietà intellettuale forniti dal Cliente. Il Cliente concede a PentaFrame un diritto limitato di usare tali materiali solo per quanto necessario a fornire i Servizi.

Dopo il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti, il Cliente riceve i diritti di usare i deliverable finali creati specificamente per il progetto concordato, soggetti a questi Termini, alla Proposta e a eventuali licenze di terzi.

Salvo espresso accordo scritto, il trasferimento di diritti non include materiali preesistenti di PentaFrame, componenti generici riutilizzabili, strumenti interni, know-how sottostante, software di terzi, componenti open-source, configurazioni dell'ambiente di sviluppo non specifiche del Cliente, materiali formativi, documentazione interna o metodi non espressamente inclusi.

Il codice sorgente viene fornito solo se espressamente incluso nella Proposta o concordato per iscritto. Quando viene fornito, i diritti del Cliente sono limitati ai diritti espressamente concessi nell'accordo.

PentaFrame può conservare il diritto di riutilizzare concetti generali, metodi, codice non specifico del Cliente, architetture, know-how e componenti riutilizzabili sviluppati o usati durante il progetto, purché non siano divulgate informazioni riservate del Cliente.

Software di terzi, librerie open-source, framework, API, plugin, modelli, template, font, media, integrazioni e piattaforme restano soggetti alle rispettive licenze e condizioni. Il Cliente è responsabile del rispetto dei termini di licenza di terzi applicabili al proprio uso dei deliverable.

Salvo richiesta espressa di riservatezza per iscritto da parte del Cliente, PentaFrame può fare riferimento al nome, logo, categoria di progetto o descrizione generale del lavoro del Cliente nel proprio portfolio, sito, presentazioni o materiali commerciali.

PentaFrame non divulgherà dettagli tecnici riservati, informazioni business sensibili o dati di progetto non pubblici senza autorizzazione. Qualsiasi case study dettagliato che includa informazioni riservate, metriche, screenshot, codice sorgente, dati privati o dettagli business sensibili richiede autorizzazione preventiva.

Ciascuna parte può ricevere informazioni riservate dall'altra, inclusi business plan, documentazione tecnica, architettura software, codice sorgente, database, credenziali, liste clienti, prezzi, informazioni strategiche, documenti non pubblici, segreti commerciali e materiali di progetto.

Ciascuna parte si impegna a proteggere le informazioni riservate con ragionevole cura e a non divulgarle a terzi non autorizzati.

Gli obblighi di riservatezza non si applicano a informazioni pubblicamente disponibili senza violazione, già lecitamente conosciute, sviluppate indipendentemente senza uso di informazioni riservate, ricevute lecitamente da terzi o da divulgare per legge, ordine del tribunale o autorità pubblica.

Ove necessario, le parti possono firmare un accordo di riservatezza separato.

Se il Cliente fornisce credenziali, account amministratore, API key, server, repository, database, account cloud o altri sistemi, il Cliente è responsabile di garantire che tale accesso sia autorizzato e appropriato.

Il Cliente dovrebbe evitare di condividere accessi amministrativi non necessari e dovrebbe revocare o ruotare le credenziali dopo il completamento del progetto ove opportuno.

PentaFrame userà le credenziali di accesso solo per fornire i Servizi concordati.

PentaFrame non è responsabile per incidenti di sicurezza causati da negligenza del Cliente, password deboli, dispositivi del Cliente compromessi, account condivisi, assenza di autenticazione a due fattori, utenti non autorizzati, sistemi terzi configurati male, mancata applicazione di aggiornamenti, modifiche del Cliente dopo la consegna o violazioni di provider terzi.

Hosting, deployment, monitoraggio, manutenzione, backup, aggiornamenti, bug fixing e supporto tecnico sono inclusi solo se espressamente indicati nella Proposta o nell'accordo scritto.

Salvo diverso accordo, il Cliente è responsabile della manutenzione di account hosting, domini, abbonamenti di terzi e fee di piattaforma. PentaFrame non è responsabile per downtime causati da hosting provider, registrar di domini, problemi DNS, piattaforme terze o azioni del Cliente.

La manutenzione post-consegna non è inclusa. Aggiornamenti e bug fix dopo l'accettazione possono essere quotati separatamente. I backup sono responsabilità del Cliente salvo inclusione espressa di un servizio di backup gestito.

I progetti possono dipendere da Servizi di Terze Parti, inclusi hosting provider, piattaforme cloud, provider di modelli AI, processori di pagamento, provider email, CRM, strumenti analytics, sistemi di autenticazione, API, database, app store, librerie open-source e piattaforme software esterne.

PentaFrame non controlla i Servizi di Terze Parti e non è responsabile per downtime, variazioni di prezzo, modifiche API, interruzione del servizio, restrizioni account, violazioni di sicurezza, perdita dati, modifiche di policy, limiti prestazionali, decisioni dei vendor o termini legali imposti da terzi.

Il Cliente accetta di rispettare i termini di qualsiasi Servizio di Terze Parti usato in connessione con il progetto.

PentaFrame può sviluppare, configurare o integrare sistemi basati su AI, inclusi document intelligence, ricerca semantica, chatbot, agenti di automazione, strumenti di estrazione dati, sistemi di raccomandazione, generatori di report o altri workflow AI.

Il Cliente riconosce che i sistemi AI possono generare output inesatti, incompleti o inattesi, possono richiedere revisione umana, dipendere dalla qualità dei dati, produrre risultati diversi nel tempo, essere influenzati da limiti di modelli terzi e non dovrebbero essere usati come unica base per decisioni critiche senza adeguata supervisione umana.

Salvo espresso accordo scritto, gli output AI non costituiscono consulenza legale, medica, finanziaria, fiscale, di investimento, sicurezza, compliance o altra consulenza professionale.

Il Cliente è responsabile di revisionare, validare e approvare gli output generati da AI prima di farvi affidamento in contesti business, legali, finanziari, medici, operativi o pubblici.

PentaFrame può fornire consulenza cybersecurity, hardening, configurazione, review, raccomandazioni di monitoraggio, setup orientati alla privacy o servizi tecnici relativi alla sicurezza.

Il Cliente riconosce che nessun sistema può essere garantito come completamente sicuro, la cybersecurity dipende da manutenzione continua, comportamento degli utenti, aggiornamenti, infrastruttura, policy e sistemi terzi, le raccomandazioni di sicurezza riducono il rischio ma non lo eliminano, nuove vulnerabilità possono emergere dopo la consegna e azioni lato Cliente possono compromettere la sicurezza.

Salvo espresso accordo scritto, PentaFrame non fornisce monitoraggio continuo, incident response, certificazione di penetration test, certificazione di compliance legale o protezione garantita contro cyberattacchi.

Il Cliente è responsabile di garantire che l'uso dei Servizi e dei deliverable sia conforme a tutte le leggi e regolamenti applicabili, inclusi obblighi di protezione dati, tutela consumatori, lavoro, norme di settore, pubblicità, cybersecurity, proprietà intellettuale, tasse, contabilità, AI, piattaforme e servizi terzi.

PentaFrame può fornire supporto tecnico o consulenza, ma non fornisce consulenza legale, fiscale, medica, finanziaria o regolatoria salvo espresso accordo e coinvolgimento di professionisti qualificati.

Quando PentaFrame tratta dati personali come titolare del trattamento, tale trattamento è regolato dalla nostra Privacy Policy. Quando PentaFrame tratta dati personali per conto del Cliente come responsabile del trattamento, le parti possono stipulare un Data Processing Agreement separato.

Il Cliente è responsabile di garantire che qualsiasi dato personale fornito a PentaFrame sia raccolto, condiviso e trattato lecitamente. Il Cliente non deve fornire dati personali non necessari, dati sensibili o dati regolamentati salvo siano richiesti dal progetto e coperti da adeguate garanzie legali e contrattuali.

Il Cliente non deve usare i Servizi o i deliverable per:

• Violare la legge applicabile o diritti di proprietà intellettuale.
• Trattare dati personali illecitamente o inviare spam o marketing illecito.
• Sviluppare malware o strumenti malevoli.
• Condurre sorveglianza non autorizzata o aggirare sistemi di sicurezza senza autorizzazione.
• Commettere frodi, ingannare utenti o autorità, oppure danneggiare, sfruttare o discriminare illecitamente persone.
• Svolgere attività che potrebbero danneggiare la reputazione di PentaFrame o esporre PentaFrame a rischi legali.

PentaFrame può rifiutare, sospendere o terminare i servizi se ritiene ragionevolmente che l'uso previsto dal Cliente sia illecito, non etico, non sicuro o dannoso.

PentaFrame garantisce che fornirà i Servizi con ragionevole cura e competenza professionale.

Salvo quanto espressamente indicato per iscritto, il Sito, i Servizi e i deliverable sono forniti "così come sono" e "come disponibili".

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, PentaFrame esclude tutte le garanzie implicite, incluse garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, funzionamento ininterrotto, prestazioni prive di errori, non violazione e raggiungimento di specifici risultati business.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, PentaFrame non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, perdita di profitti, ricavi, opportunità business, dati, goodwill, danni reputazionali, interruzione dell'attività, reclami di terzi, downtime causato da servizi terzi, incidenti di sicurezza fuori dal ragionevole controllo di PentaFrame, uso improprio dei deliverable da parte del Cliente o decisioni prese sulla base di output AI.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità aggregata totale di PentaFrame per qualsiasi reclamo derivante da o relativo a un progetto, servizio o a questi Termini sarà limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente a PentaFrame per lo specifico servizio che ha dato origine al reclamo nei tre mesi precedenti l'evento che ha generato la responsabilità.

Nulla in questi Termini esclude responsabilità quando tale esclusione non è consentita dalla legge applicabile.

Il Cliente accetta di manlevare e tenere indenne PentaFrame, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, contractor e rappresentanti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa derivante da materiali forniti dal Cliente, uso improprio dei Servizi o deliverable da parte del Cliente, violazione di questi Termini, violazione della legge applicabile, violazione di diritti di terzi, trattamento illecito di dati personali da parte del Cliente, istruzioni del Cliente che causano problemi legali, tecnici o di sicurezza, contenuti, dati o documenti forniti dal Cliente, o uso dei deliverable dopo modifiche non autorizzate.

PentaFrame può sospendere o terminare l'accesso ai Servizi, al lavoro in corso o alla consegna se il Cliente non paga nei tempi previsti, viola questi Termini o un accordo scritto, richiede attività illecite o dannose, non fornisce informazioni, accessi o approvazioni richieste, il progetto diventa tecnicamente o legalmente non fattibile, la condotta del Cliente crea rischi operativi, legali o reputazionali irragionevoli, un servizio terzo necessario diventa indisponibile, o il proseguimento del lavoro esporrebbe PentaFrame a rischi legali, di sicurezza o etici.

In caso di risoluzione, il Cliente deve pagare tutto il lavoro svolto, le spese sostenute e i costi di terzi impegnati fino alla data di risoluzione.

Salvo diverso accordo scritto, i pagamenti per lavoro completato, tempo impiegato, analisi, consulenza, pianificazione, design, sviluppo, deployment, costi di terzi o risorse riservate non sono rimborsabili.

Eventuali rimborsi sono valutati caso per caso e possono dipendere dallo stato del progetto, dal lavoro completato, dalle spese sostenute e dai termini contrattuali. Gli anticipi possono essere trattenuti per coprire lavoro già svolto, risorse allocate, costi amministrativi e costi opportunità.

PentaFrame non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione causati da eventi fuori dal suo ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, guerra, terrorismo, disordini civili, azioni governative, blackout, interruzioni internet, cyberattacchi, guasti di cloud provider, interruzioni di piattaforme terze, controversie di lavoro, epidemie o pandemie, restrizioni legali o regolatorie e guasti dei sistemi bancari o di pagamento.

Durante il progetto e per dodici mesi dopo il suo completamento o risoluzione, il Cliente non dovrà sollecitare consapevolmente per assunzione o incarico diretto alcun dipendente, contractor o collaboratore di PentaFrame coinvolto nel progetto senza previo consenso scritto di PentaFrame.

Questa clausola non si applica ad annunci pubblici generali di lavoro non specificamente rivolti al personale PentaFrame.

Il Cliente accetta che le comunicazioni possano avvenire via email, video call, strumenti di project management, piattaforme di messaggistica o altri mezzi elettronici.

Comunicazioni elettroniche, conferme scritte e accettazione digitale possono essere usate per approvare proposte, modifiche di ambito, deliverable, milestone e termini commerciali, salvo sia espressamente richiesto un contratto formale firmato.

Questi Termini e qualsiasi controversia derivante da o relativa agli stessi saranno regolati dalle leggi dell'Estonia, salvo diverso accordo scritto o applicazione di norme inderogabili di tutela dei consumatori.

Salvo quanto diversamente richiesto da norme inderogabili applicabili o concordato per iscritto, i tribunali competenti dell'Estonia avranno giurisdizione sulle controversie derivanti da o relative a questi Termini, al Sito o ai Servizi.

Prima di avviare procedimenti formali, le parti accettano di compiere sforzi ragionevoli per risolvere le controversie tramite negoziazione in buona fede.

PentaFrame fornisce principalmente servizi professionali B2B. Se un utente si qualifica come consumatore ai sensi della legge applicabile, nulla in questi Termini limita i diritti inderogabili dei consumatori che non possono essere rinunciati per contratto.

In caso di conflitto tra questi Termini e norme inderogabili di tutela dei consumatori, prevalgono le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida, illecita o inapplicabile, le disposizioni restanti resteranno valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita o interpretata, ove possibile, in modo da realizzare al meglio il suo scopo commerciale e legale originario.

Il mancato esercizio da parte di PentaFrame di qualsiasi disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia a tale disposizione o ad altro diritto. Qualsiasi rinuncia deve essere effettuata per iscritto per essere efficace.

Il Cliente non può cedere o trasferire diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza previo consenso scritto di PentaFrame. PentaFrame può cedere o trasferire i propri diritti e obblighi in connessione con fusione, ristrutturazione, cambio di controllo, vendita di asset o trasferimento d'azienda, purché tale trasferimento non riduca sostanzialmente i diritti contrattuali del Cliente.

PentaFrame può aggiornare questi Termini di volta in volta per riflettere cambiamenti nei propri servizi, sito, operazioni business, tecnologie o requisiti legali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista. L'uso continuato del Sito o dei Servizi dopo gli aggiornamenti implica accettazione dei Termini aggiornati, salvo diverso divieto della legge applicabile.

Questi Termini, insieme alla Proposta applicabile, all'accordo scritto, alla Privacy Policy e a qualsiasi altro documento espressamente incorporato per riferimento, costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'oggetto rilevante.

Essi sostituiscono discussioni, bozze, email, proposte o intese precedenti, salvo quanto espressamente preservato in un accordo scritto firmato o accettato.

Per domande su questi Termini di Servizio, contatta PentaFrame OÜ. Codice registro: 17177435. Partita IVA: EE102867248. Sede registrata: Harju maakond, Tallinn, Tööstuse tn 48, 10416, Estonia. Email: info@pentaframe.it. Sito web: www.pentaframe.it.

Questi Termini sono forniti per finalità informative e contrattuali generali e non costituiscono consulenza legale. Dovrebbero essere rivisti e adattati da un professionista legale qualificato per riflettere con precisione servizi, contratti, profilo di rischio, tipologie di clienti, esposizione consumer, flussi dati, sistemi AI, fornitori terzi e obblighi legali applicabili di PentaFrame.